第(3/3)页 这他娘的是什么破玩意儿,居然这么不经用? 第二天一早,康文来便直奔松下的售后服务中心。 “这位先生,电视机损坏这件事,我们公司是不承担任何责任的!”松下的售后服务人员语气平静地说道:“或许,是因为您使用不当,才造成了设备故障。” “你刚才说什么?”康文来瞪大双眼,难以置信地吼道:“你是说电视坏了,反倒怪我操作有问题?” 售后人员点了点头:“正是如此。” “我靠!”康文来怒不可遏,“明明是你们的产品有缺陷,你还想往我头上甩锅?” “先生,您能提供什么证据证明是我们产品的质量问题吗?”对方反问道:“像您这种情况,并不在我们的保修范围内。建议您先反思一下自己的使用方式,是否真的规范。” “去你大爷的!”康文来气得将手中的电视机狠狠摔在地上,“别太过分!我花两万块买的机器,你说一句操作不当就完事了?” “这位先生!”售后依旧神色淡然,“损坏设备的行为我们不会赔偿。您必须说明是否存在误操作的情况,同时提供确凿证据,证明故障是由我方产品本身引起的。” “真他妈离谱,小日子过得挺滋润啊,还学会倒打一耙了!” “小日子,怕不是脑子进水了吧?” 当孔天成翻阅霍建宁递来的报告时,脸上浮现出一丝惊讶:“这么多台电视都出问题了?” 霍建宁沉声回应:“不只是香江,还包括湾湾地区,这批松下电视普遍存在严重质量缺陷,最典型的就是黑屏现象。” 孔天成仔细查看资料,神情逐渐变得错愕:“连他们本土市场也有大量故障反馈?自家国民也在用这些劣质产品?” 霍建宁点头:“确实如此。” 第(3/3)页